تحدث إلى إنسان

support@necory.com

ساعدنا لنساعدك أسرع

• راسلنا من البريد المسجَّل في حسابك حين يكون السؤال عن الحساب.
• اذكر ما توقعت حدوثه، وما حدث بدلاً منه، ومتى تقريباً.
• لمشكلات التذكيرات والإشعارات، اذكر طراز هاتفك وهل كان التطبيق مفتوحاً.
• لا ترسل كلمة مرورك أو رمز دخول أبداً — لن نطلبهما منك مطلقاً.

طلبات الخصوصية

يمكنك تصدير بياناتك أو حذفها بنفسك من التطبيق (الإعدادات ← تصدير / حذف الحساب) — وهذا أسرع طريق. ولأي شيء لا يستطيعه التطبيق، راسلنا من بريد حسابك وسنعالجه وفق سياسة الخصوصية.

البلاغات الأمنية

وجدت ثغرة؟ أرسل التفاصيل إلى العنوان نفسه واكتب "Security" في الموضوع. راجع صفحة الأمان.