Términos de servicio

Última actualización: 7 de julio de 2026

Estos términos son el acuerdo entre tú y Necory ("nosotros") para usar la app de Necory y necory.com (juntos, el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Qué es Necory

Necory es una bóveda personal de conocimiento con IA: una interfaz de chat respaldada por un asistente que guarda, organiza y recupera el contenido que decides almacenar — notas, enlaces, fotos, documentos, notas de voz, lugares, recordatorios, registros personales de dinero y datos que le pides recordar — en español, inglés y árabe.

2. Quién puede usarlo

• Debes tener al menos 13 años para usar Necory. Si eres menor de 18, solo puedes usarlo con el permiso y la participación de un padre, madre o tutor legal que acepte estos términos en tu nombre.
• Debes proporcionar información de cuenta veraz y mantener seguro tu método de acceso. Los códigos de un solo uso son solo tuyos — no los compartas nunca; jamás te los pediremos.
• Eres responsable de la actividad de tu cuenta.

3. Tu contenido

• Es tuyo. Conservas todos los derechos sobre lo que guardas en Necory.
• Licencia de operación. Nos concedes la licencia limitada necesaria para operar el Servicio: alojar, almacenar, respaldar, indexar, procesar y mostrarte tu contenido — incluido su procesamiento por los proveedores de IA e infraestructura nombrados en nuestra Política de privacidad — únicamente para prestar y proteger el Servicio. Esta licencia termina cuando tu contenido se elimina.
• Tu responsabilidad. Guarda solo contenido que tengas derecho a guardar, incluido el relativo a otras personas (nombres en tu libro de deudas, fotos compartidas y similares).
• Exportación siempre disponible. Ajustes → Exportar te da un archivo completo en cualquier plan.

4. La IA, con honestidad

• Las respuestas generadas por IA pueden ser inexactas, incompletas o estar desactualizadas. Verifica lo importante antes de actuar.
• Necory no es asesoramiento profesional de ningún tipo — ni financiero, ni legal, ni médico, ni fiscal.
• El libro de deudas es una herramienta personal de registro. Los saldos los calculan nuestros servidores a partir de las entradas que hiciste; el libro no es un sistema contable, no crea ni prueba deudas legales, y es tan exacto como lo que le contaste.
• Los recordatorios dependen de que tu dispositivo respete notificaciones y alarmas. Concede los permisos que la app solicita, y no dependas solo de Necory para recordatorios críticos para la seguridad (medicación, plazos con efectos legales y similares).

5. Planes, límites y uso razonable

• Free: 10 mensajes de IA/día, 100 MB de almacenamiento, adjuntos de foto (1 por mensaje).
• Pro: 200 mensajes de IA/día, 10 GB, adjuntos de foto/documento/audio/ubicación (hasta 6 archivos por mensaje, 3 documentos).
• Los contadores diarios se reinician cada día (UTC). Los límites existen para mantener el Servicio rápido y asequible; no intentes eludirlos.
• Política de exceso de cuota: si tus datos almacenados superan el límite de tu plan (por ejemplo, tras bajar de plan), no se borra nada — tus datos siguen legibles, buscables y exportables; solo se pausan las subidas y guardados nuevos hasta que estés bajo el límite.
• Podemos ajustar funciones y límites según evolucione el Servicio; los cambios sustanciales en funciones de pago se comunicarán con antelación.

6. Suscripciones y facturación

• Pro se vende como suscripción con renovación automática: 9,99 $/mes o 59,99 $/año (USD), cobrada a través del App Store de Apple o Google Play.
• Tu suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles en tu cuenta de la tienda (App Store → Suscripciones, o Google Play → Pagos y suscripciones) al menos 24 horas antes del fin del período. Borrar la app o tu cuenta no cancela una suscripción de la tienda.
• Los cambios de precio se comunicarán según las reglas de tu tienda antes de aplicarse.
• Los reembolsos los gestionan Apple y Google bajo sus políticas, ya que no procesamos pagos directamente.

7. Uso aceptable

No uses Necory para:

• infringir la ley, o almacenar o generar contenido ilegal donde tú o nosotros operemos;
• vulnerar derechos ajenos — incluido almacenar datos personales de terceros que no tienes derecho a poseer;
• sondear, deshabilitar o eludir medidas de seguridad o integridad (incluida la certificación de la app), acceder a datos de otros usuarios o interferir con el Servicio;
• hacer ingeniería inversa de la app salvo donde la ley te dé ese derecho; raspar o acceder al Servicio por medios automatizados fuera de la app;
• revender el Servicio o abusar de los límites del plan gratuito con múltiples cuentas.

8. Suspensión y terminación

• Puedes irte cuando quieras: elimina tu cuenta en Ajustes — mira Eliminación de cuenta para la ventana de recuperación de 30 días y qué se borra.
• Podemos suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos términos, generen riesgo para otros usuarios o el Servicio, o cuando la ley lo exija. Cuando sea razonable, te diremos por qué y, salvo prohibición, te daremos ocasión de exportar tus datos.
• Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (tu propiedad del contenido, las exenciones, los límites de responsabilidad) sobreviven.

9. Nuestra propiedad intelectual

La app de Necory, el sitio web, la marca y todo lo que construimos para operarlos siguen siendo nuestros. Estos términos no te conceden ningún derecho sobre nuestro nombre, logotipo o código más allá de usar el Servicio como está previsto.

10. Exenciones de garantía

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Trabajamos para mantenerlo rápido, correcto y en línea, pero no podemos prometer que será siempre ininterrumpido o libre de errores y — como dice la Sección 4 — la salida de la IA puede ser errónea. En la medida que permita la ley, declinamos las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, no respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por lucro cesante o pérdida de datos, derivados de tu uso del Servicio; y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a la mayor de estas cantidades: lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación, o 50 dólares estadounidenses. Nada en estos términos limita responsabilidades que la ley no permita limitar, y las protecciones imperativas del consumidor de tu país de residencia no se ven afectadas. (Importes del tope y redacción identificados para revisión legal.)

12. Cambios en el Servicio o en estos términos

Podemos actualizar el Servicio y estos términos. Para cambios sustanciales de los términos te avisaremos en la app antes de que entren en vigor; seguir usando el Servicio después significa que los aceptas. La versión vigente vive siempre en necory.com/terms.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del domicilio principal del operador, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia. (La cláusula concreta de jurisdicción y fuero está identificada para revisión legal antes del lanzamiento.)

14. Contacto

Preguntas sobre estos términos: support@necory.com.